BIGLOBEモバイルのベーシックコースが解約できない？方法と注意点

そういったあなたはベーシックコースが契約したままになっている可能性があります。

このページではBIGLOBEモバイルのベーシックコースはどこから解約できるのか？、そもそもベーシックコースとはなにか？を解説します。

BIGLOBEモバイルのベーシックコースの解約はどこからできる？

BIGLOBEモバイルは電話でしか解約ができませんが、BIGLOBEモバイル解約後のベーシックコースの解約(BIGLOBE退会)はネットで簡単にできます。

BIGLOBE公式サイト「インターネット接続の解約にともなう注意事項」にアクセスすると、注意事項がたくさん出てきます。

このページの下の方までいくと、以下のように「退会の手続きに進む」というボタンがあるので、そこでBIGLOBEにログインすることでベーシックコースの解約(BIGLOBE退会)手続きに進めます。

ベーシックコースはBIGLOBEモバイルの解約手続き中は解約できません。解約が完了してから手続きをしてください。（MNPの場合はMNP転出が完了してからでないと解約できません。）

そもそもベーシックコースとは？

BIGLOBEモバイルは月額料金の中にベーシックコースの月額料金220円が含まれた金額となっていて、BIGLOBEモバイル契約中はベーシックコースだけ解約することはできません。

しかし、BIGLOBEモバイルの解約時（他社への乗り換え含む）にはBIGLOBEモバイルのみ解約され、ベーシックコース(220円/月)の契約だけ残った状態となります。

BIGLOBEモバイル解約後に残ったベーシックコースでは何ができる？

・BIGLOBEのメールアドレス（@◯◯.biglobe.ne.jp）が1つ使える
・BIGLOBEメールのメール転送サービスが使える
・ウェブリブログがそのまま使える

BIGLOBEモバイルの「解約」と「退会」の違い

BIGLOBEモバイルの「解約」はBIGLOBEモバイルだけの解約です。

「退会」は、BIGLOBEモバイル含む全てのBIGLOBEサービスを解約することを指します。

もっと詳しく！

BIGLOBEサービスはBIGLOBEモバイルだけ契約しているという方の場合、BIGLOBEモバイルを解約すると「ベーシック」コースというコースだけ残った状態になります。

これはBIGLOBEモバイルを利用する上で必須のコース（元々BIGLOBEモバイルを申し込むと自動で契約される・ベージックコース抜きでBIGLOBEモバイルを契約することはできない）で、BIGLOBEモバイルの月額利用料金というのは、ベーシックコース利用料220円/月が含まれた金額となっています。

ベーシックコースというのは、BIGLOBEモバイルのメールアドレスなどが使えるサービスなので、BIGLOBEモバイルを解約しても、BIGLOBEのメールアドレスだけ残したいという場合は月額220円で継続して使えるということになります。

逆にいうと、BIGLOBEモバイルを解約して、BIGLOBEのメールアドレスも不要という場合はBIGLOBE自体を退会（BIGLOBEの全てのサービスを終了）しなければベーシックコース利用料220円/月がかかってしまうので注意です。

BIGLOBEのベーシックコースを解約するときの注意点

ベーシックコースのサービスとして、BIGLOBEのメールアドレス（@◯◯.biglobe.ne.jp）が提供されています。

ベーシックコースを解約するとこのメールアドレスは使えなくなってしまうので、現在利用中の方はご注意ください。

BIGLOBEのベーシックコース解約締め日は25日

ベーシックコースの解約については、毎月25日までの受付分が当月末日での解約となります。26日以降は、翌月末日での解約となるので注意しましょう。

「ベーシックコース」使っていないならBIGLOBEモバイルを退会すべし

BIGLOBEモバイルを解約しても、ベーシックコースは自動解約されません。

BIGLOBEモバイル解約後に「BIGLOBE退会」をしなければずっと毎月220円/月がかかってしまいます。

もちろん、BIGLOBEモバイル解約後もBIGLOBEのメールアドレスを使いたい方や、引き続きBIGLOBE WiMAXなどのモバイル接続オプションを利用中の方はベーシックコースが必須ですが、全く使っておらず、見に覚えがない220円の請求があるという方は今すぐベーシックコースの解約(BIGLOBE退会)をしましょう。

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