J:COMモバイルに、端末保証オプションはあるのかな?前に水没させちゃったことがあるから心配なんだ・・・
万が一のときは安く交換や修理ができるので端末保証は大切ですよね。
J:COMモバイルには2つの端末保証がありますので、サービス内容含めて詳しくお伝えしますね。
水没や画面割れの強い味方、スマホの「端末保証」はJ:COMモバイルでもオプションとしてつけることができます。
Android向けとiPhone向けの保証があるので、ぜひご覧くださいね!
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J:COMモバイルの端末保証は2つ
J:COMモバイルには2つの端末保証があります。
↓青文字クリックできます
- 安心端末保証48
- Android向け
- AppleCare+ for iPhone
- iPhone向け(Appleの保証)
上記 2つの端末保証を詳しくみていきましょう!
J:COMモバイル「安心端末保証48」について
「安心端末保証48」はJ:COMモバイルで購入したAndroidスマホに付けられる保証です。
購入時のみ加入が可能で、あとから付けることはできないので注意しましょう⚠
安心端末保証48の料金
安心端末保証48の料金としては、以下の2つがあります。
- 月額料金(端末保証料金)
- 実際に故障等した場合の交換時にかかる料金
月額料金は?
月額料金 | 550円 |
安心端末保証48は、月額料金として550円がかかります。
交換時の料金は?
実際に故障・破損・水濡れなどした場合は、下記料金で交換が可能です。※2023年4月現在販売機種の場合
1回目 | 2回目 | 3回目 | |
AQUOS wish | 5,500円 | 8,800円 | 11,000円 |
上記以外 | 5,500円 | 8,800円 | 21,780円 |
安心端末保証48の保証期間
安心端末保証48の保証期間は、最長48カ月間です。
途中で解約した場合、月額料金は日割り計算となります。
安心端末保証48の注意事項
安心端末保証48の注意事項としては以下の通りです。
- 端末購入時のみ付けることができます。あとからの申し込みはできないので注意しましょう。
- 交換機器はリフレッシュ品です。
- 原則として交換機種は同一機種となりますが、製造中止等で調達困難な場合は対象機器と同等かそれ以上の機能を有する機種となります。
紛失時に役立つサポート
スマホを紛失したときは、J:COMに連絡することで以下のサポートを受けることができます。(要専用アプリ)
- 遠隔画面ロック
- 遠隔データ消去
- 位置情報取得
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J:COMモバイル「AppleCare+ for iPhone」について
「AppleCare+ for iPhone」はAppleの保証ですが、J:COMモバイルでiPhoneを購入した場合にも付けることができます。
AppleCare+ for iPhoneの料金
AppleCare+ for iPhoneの料金としては、以下の2つがあります。
- 月額料金(端末保証料金)
- 実際に故障等した場合の交換時にかかる料金
月額料金は?
月額料金 | ・iPhone SE(第3世代)⇒750円 ・iPhone 12⇒1,185円 |
AppleCare+ for iPhoneは上記の通り、機種によって月額料金が異なります。
交換時の料金は?
実際に故障・破損・水濡れなどした場合は、下記料金で修理・交換が可能です。
画面の損傷 | 3,700円 |
それ以外の損傷 | 12,900円 |
AppleCare+ for iPhoneの注意事項
AppleCare+ for iPhoneの注意事項としては以下の通りです。
- J:COMモバイルでは、購入時のみ付けることができます。ただし、購入から30日以内であれば直営店のApple Storeで付けることもできます。
- AppleCare+ for iPhoneのサービスは、Appleの提供となります。J:COMが取次をしている形です。
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J:COMモバイルで端末保証をつけなかった場合は?
J:COMモバイルでスマホを購入し、端末保証をつけなかった場合でも1年間のメーカー保証はつきます。
⇒端末購入後1年以内の自然故障であれば無償修理をしてもらえます。
1年超えの場合、自然故障以外の場合は実費修理となります。
なお、端末保証をつけた場合も、1年以内の自然故障は無償修理が適用可能です。
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J:COMモバイル申し込むなら端末保証は必要?
スマホは日常的に持ち運ぶものですし、落下や水濡れなどのリスクもあるので、端末保証があると安心感がありますよね。
特に、以下に当てはまる方は端末保証を付けた方が安心です。
- 直近1〜2年以内に修理や交換が必要になる破損等があった方
- 5万円以上の高額スマホを購入する方
とはいえJ:COMモバイルの取り扱っているAndroid機種はすべて2〜3万円ほどの価格帯です。現状5万円以上の機種はiPhoneのみとなっています。
端末保証は月額料金に加えて交換時の費用もかかりますし、せっかくJ:COMモバイルで月額料金が安くなるのに、オプション料がかさんでしまっては本末転倒です。もう何年も破損等していないという方は、端末保証をつけない選択もアリかなと思います。
端末保証をつけない場合はフィルムやケース等で保護をしましょう。
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まとめ
J:COMモバイルには2つの端末保証があります。
Androidスマホを選んだ場合は「安心端末保証48」が、iPhoneを選んだ場合は「AppleCare+ for iPhone」が申し込み画面に表示されるので、チェックをいれれば申し込みができますよ。
なおJ:COMモバイルは新規で「J:COM MOBILE Aプラン ST(音声+データ)」に申し込む際の契約事務手数料(3,300円)がWEBからの申し込みで無料になりますよ!(店舗で申し込みの場合は3,300円かかるので注意です⚠)
ぜひお得に申し込んでくださいね!
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