J:COMモバイルにMNP転入する方法・手順を解説！必要なものは？

このページでは、J:COMモバイルにMNP転入する方法・手順を解説します。

MNP転入をすれば、現在使用している電話番号のままJ:COMモバイルに乗り換えすることができます。

事前に準備が必要なもの、MNP予約番号についてもまとめていますので、ぜひご覧くださいね！

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タップできる目次

J:COMモバイルにMNP転入する際に必要なもの（事前準備）

J:COMモバイルにMNP転入するには、以下の準備が必要となります。

MNP予約番号
- 全員必要
本人確認書類
- 全員必要
SIMロック解除
- 現在使用中のスマホをJ:COMモバイルでも使う場合（機種により不要※後述します）
J:COMパーソナルID
- J:COMの他サービスを利用中の方のみ
クレジットカード
- J:COMの他サービスを利用していない方のみ

MNP予約番号

現在の電話番号そのままJ:COMモバイルに乗り換える場合は、「MNP予約番号」が必要です。

MNP予約番号は10桁の番号で、乗り換え元で発行できます。

MNP予約番号の有効期限は15日間です。さらに、J:COMモバイル申込み時点で有効期限が10日以上残っている必要があります。

以下に、【au・ドコモ・ソフトバンク】のMNP予約番号発行方法を記載します。いずれもWEB or 電話で手続きができて、発行手数料は無料です。

auで発行する場合

WEBで手続き（受付時間：24時間）

My auにアクセス
⇒画面上部「スマートフォン・携帯電話」
⇒ご契約内容／手続き
⇒お問い合わせ／お手続き
⇒MNPご予約

＞＞My auへ進む

電話で手続き（受付時間：9:00～20:00（年中無休））

☎ 0077-75470（無料）　携帯電話・一般電話共通

↑タップで発信できます。

ドコモで発行する場合

WEBで手続き（受付時間：24時間）

＞＞ドコモオンライン手続き MNP予約番号発行

↑上記リンクから手続きができます。

電話で手続き（受付時間：9:00～20:00（年中無休））

☎ 151（無料）　ドコモの携帯電話から

↑タップで発信できます。

▼一般電話からはこちら
☎ 0120-800-000（無料）

ソフトバンクで発行する場合

WEBで手続き（受付時間：24時間）

＞＞My SoftBank MNP予約番号発行

↑上記リンクから手続きができます。
※受付時間は24時間ですが、20時以降の受付分は翌朝9時以降に順次SMSで通知となります。

電話で手続き（受付時間：9:00～20:00（年中無休））

☎ ＊5533（無料）　ソフトバンクの携帯電話から

↑タップで発信できます。

▼一般電話からはこちら
☎ 0800-100-5533（無料）

本人確認書類

本人確認書類として、以下のいずれかが必要です。

運転免許証（運転経歴証明書）
マイナンバーカード
日本国発行パスポート
特別永住者証明書

本人確認書類は、現住所の記載があるものが必要です。現住所でない場合は住民票等の補助書類も必要になります。

SIMロック解除

今使っているスマホをそのままJ:COMモバイルで使う場合、SIMロック解除が必要になる場合があります。

ただし、全ての機種で必要なわけではありません。最近の機種は、SIMロックがかかっていない状態で販売されているためです。（※auの機種はSIMロックがかかっていてもそのまま使えるものもあります。）

SIMロック解除が必要かどうかは、以下の手順で確認ができます。

SIMロック解除が必要か確認する方法

STEP

J:COMモバイル公式サイトにアクセスし、「SIM」⇒「動作確認端末チェッカー」をタップ

STEP

購入元の携帯会社・メーカー・機種名を選択し「チェックする」をタップ

STEP

SIMロック解除が必要か確認できます💡

「そもそもJ:COMモバイル対応端末か？」もあわせて確認できます😊

SIMロック解除方法は？

「SIMロック解除要」だった場合、それぞれ以下のページからSIMロック解除ができます。

au＞＞SIMロック解除のお手続き

ドコモ＞＞SIMロック解除

ソフトバンク＞＞ソフトバンクの携帯電話を他社で利用する／SIMロック解除

J:COMパーソナルID【J:COM契約者のみ】

すでにJ:COMサービスを契約中の方はJ:COMパーソナルIDが必要です。

IDが不明な方はこちら⇒J:COMパーソナルID｜ID・パスワードが分からない

なお、J:COM他サービス【テレビ・ネット・固定電話・電気】のいずれかを契約中の方は、データ盛という特典で、J:COMモバイルのデータ量が増量されます✨

あわせて読みたい

J:COMモバイルのデータ盛とは？いつから適用される？

クレジットカード【J:COM契約者は不要】

現在J:COMのサービスを契約していない方は、J:COMモバイルの支払い方法としてクレジットカードが必要です。

申込み時にカード番号の入力項目があるので、手元に用意しておきましょう。

※現在J:COMサービスを契約している方は、現在の支払いと一緒になります。

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J:COMモバイルにMNP転入する方法・手順を解説！

事前準備ができたら、いよいよ申込みです。

この項目では、具体的な申込み方法と設定手順を解説します。

J:COMモバイルの申し込み方法
SIM到着後の設定手順

①J:COM公式サイトにアクセス

まずは『J:COMモバイル公式サイト』にアクセスし、申込みボタンをタップします。

②料金プラン等を選択

料金プラン
他社から乗り換えを選択
J:COMの他サービスを利用しているかどうか
利用者の生年月日
かけ放題の有無

など、流れにそって順番に選択していきます。

③本人確認書類の提出方法を選択

画像アップロードによる本人確認
- 本人確認書類の画像をアップロードします。
オンラインでの本人確認(eKYC)
- スマホでリアルタイムに顔を撮影＆本人確認書類の画像のアップロードをします。

①を選択すると、SIMカード受取時に契約者本人の受取(受け取り時にも本人確認有り)が必要です。

②を選択すると、SIMカード受取時に契約者本人以外でも受取ができます。

④J:COMを既に利用中ならJ:COMパーソナルIDでログイン、未利用の方は名前等を入力

⑤本人確認書類のアップロード

J:COMサービス未利用の方はこのあと、毎月の料金を支払うためのクレジットカードを登録します。

※既にJ:COMを利用中の方は契約済みサービスで登録している支払い方法になります。

⑥最後に「この内容で申し込む」ボタンをタップで完了！

＼ 10分〜15分ほどで申し込めます／

J:COMモバイル公式サイトへ進む

SIMカード到着後の設定手順

SIMカードと一緒に「初期設定手順書」が届くので、手順書通り設定するのが一番わかりやすくておすすめです。

ですが、事前に確認しておきたい方のために、設定手順を記載します。

MNP開通手続きを行う
APN設定を行う【J:COMモバイル販売スマホ以外を使う場合のみ】

MNP開通手続きを行う

MNP開通手続きを行うことによって、MNP転入が完了します。

MNP開通手続きが完了するまでは、転入前の会社のSIMカードを使うことができます。

MNP開通手続きはこちらから

マイページにアクセス
⇒サービス
⇒モバイル
⇒ご利用中サービス
⇒MNP転入のお手続きはこちら

＞＞マイページへ進む

開通確認をする

「111」（通話無料）に発信をし、「接続試験は終了です。」というガイダンスが流れたら切り替え完了です！

APN設定を行う

届いたSIMカードを装着したら、APN設定をしましょう。

APN設定は、J:COMモバイルでSIMのみ申込み＋スマホを自分で用意した方のみ必要な設定です。なお、機種によっては自動で設定される場合や、APN設定画面で事業者の選択をするだけでOKな場合もあります。

MNP開通手続き＆SIMカード装着しても通信できない場合はAPN設定を行いましょう！

※J:COMモバイルで同時にスマホを購入した方はAPN設定は不要です。

Androidスマホの場合

スマホ本体のWi-FiとBluetoothをオフにする
⇒設定からモバイルネットワークを開く
⇒「APN」もしくは「アクセスポイント」と記載された項目をタップ
⇒追加で以下の内容を入力し、右上の保存をタップ