楽天モバイルでオプションはいらない？おすすめは？安心サポートは必要？

楽天モバイルでオプションはいらない？

楽天モバイルでオプションは必ずしも必要というわけではなく、基本的にはなくても問題ないです。

しかし使い方によってはつけたほうが良い場合があります。

例えばオプションとして多くの人がつけたことがあるであろう「端末保証」ですが、

スマホの故障って本当に人によって極端で、毎年のように故障してしまう人もいれば、今まで一度も画面割れすら経験したことない人もいるでしょう。

具体的に、端末保証が必要な方と不要な方は以下の通りです。

1万円のスマホなら保証をつけないで壊れたら機種変更する、ということもできますが、10万円以上のiPhoneだとすぐに買い替えるのもなかなか難しいですよね。

しかし楽天モバイルはせっかく安く使えるので、あまり多くのオプションをつけて毎月の料金が高くなってしまっては本末転倒です。

自分の使い方に合わせて必要なものがあればつけるようにしましょう。

楽天モバイルでおすすめのオプションは？

オプションは人によって必要度が変わりますので一概におすすめはコレ！とは言いづらいのですが、楽天モバイルで実際によく申し込まれているオプションは以下のようなものがあります。

①安心サポート（あんしん操作サポート）

料金・・・550円/月

安心サポートの正式名称は「あんしん操作サポート」です。

店舗で直接相談できるサポートですので、困ったときも安心なオプションです。

安心サポート（あんしん操作サポート）のサポート内容

製品の操作に加え、LINEなどのSNSアプリの操作方法を教えてもらえるのがうれしいポイント💡

なお、楽天モバイルで購入した製品だけでなく、楽天回線の動作確認が取れる他製品もサポート対象です。

＞楽天回線の動作確認が取れる製品かの確認はこちら

安心サポート（あんしん操作サポート）は必要？こんな人におすすめ！

安心サポート（あんしん操作サポート）は、スマホの操作が苦手でない人には必要ありません。

一方、以下のような人におすすめです！

★サポート対象店舗は楽天モバイルショップに加え、家電量販店でも対応している店舗があります。

近くの店舗を検索し、店舗ページを下にスクロールすると「対応サービス・店舗条件」の記載があるので、そこに「あんしん操作サポート」の記載があれば対象店舗です💡

＞＞近くの店舗を検索してみる

楽天モバイルには遠隔サポートはある？

楽天モバイルには、電話で相談ができる「スマホ操作遠隔サポート」もあります。

オプション料金は安心サポート（あんしん操作サポート）と同価格の550円/月です。※安心サポートに含まれているわけではなくて、全く別のオプションです。

楽天モバイルショップが近くにない方や、お家にいながら相談したい方におすすめです。

②ノートンモバイルセキュリティ

料金・・・220円/月

ノートンはPCのセキュリティソフトとしても有名ですが、スマホのオプションとしてもつけられます。

怪しいサイトや知らないWi-Fiなどを使わない、などでおおよそセキュリティ問題は大丈夫かと思いますが、スマホが苦手で自身で判断が難しい方やセキュリティが心配な方は申し込むのもありです。

機能としては以下の内容です。

Android版

iOS版（iPhone）

③端末保証サービス

楽天モバイル申込時につけられる端末保証サービスは3つあります。

【1】、【2】→楽天モバイル申込みと同時にスマホを購入する場合

【3】→同時購入ではなくスマホを持ち込みする場合

が対象となります。

【1】スマホ交換保証プラス

料金・・・715円/月

楽天モバイルの申込みと同時にAndroidスマホまたはモバイルルーターを購入する場合につけられます。

機種問わず一律で715円/月のオプション料、交換時も一律6,600円で交換可能です。

機種問わず一律の料金なのはうれしいですが、格安スマホにつけるのは少しもったいないかな？と思います。

毎年のように故障や紛失をしてしまう＆4~5万円以上のスマホを購入する方は入っておいた方が安心かもしれませんね。

【2】故障紛失保証 with AppleCare Services

料金・・・800円~1,460円/月

楽天モバイルの申込みと同時にiPhoneを購入する場合につけられます。

機種によって月額料金が異なります。

また、修理内容によっても負担額が異なり、画面割れの修理は3,700円、紛失の場合は12,900円等です。

申込みは楽天モバイルですが、Appleから直接保証を受ける形になります。大手キャリアでも同等の保証を申し込んだことがある方も多いでしょう。

iPhoneは高額なので、2~3年以内に故障や紛失の心配がある方はつけたほうがよいかもしれません。（私はiPhoneも使っていますが、引きこもりなので保証はつけていません😔）

【3】持ち込みスマホあんしん保証

料金・・・715円~1,309円/月

楽天回線対応スマホを既に持っていて持ち込みで保証をつけたい場合はこちらになります。

機種によって料金が異なります。

対象機種が限られますので公式サイトで事前に確認しましょう！

④15分（標準）通話かけ放題

料金・・・1,100円/月（3ヶ月無料キャンペーン中！）

通話無料の「Rakuten Link」があるのに15分かけ放題？と思った方もいらっしゃると思いますが、15分（標準）通話かけ放題は標準の電話アプリを使った15分以内の通話がかけ放題となります。

Rakuten Link利用では、着信は標準の電話アプリでかけ直しはRakuten Linkでしないといけないので、「頻繁に使うから不便」という方には15分（標準）通話かけ放題が向いています。

また、Rakuten Linkは標準電話アプリに比べて不安定な部分があるため、仕事用として使いたい方は15分（標準）通話かけ放題も検討オプションの一つとなるでしょう。

しかし家族や友人との電話であればRakuten Linkで充分だと思います。なんといっても無料で何時間でも通話し放題ですからね。それに慣れていると15分以内かけ放題で1,100円かぁ・・という気持ちにはなってしまいます。

私も普段からRakuten Linkを使っていますが満足しています。Rakuten Linkについては「楽天モバイルで通話料が無料になる条件とは？Rakuten Linkについて詳しく解説」をご覧ください。

⑤選べる電話番号サービス

料金・・・1,100円（一回きり）

新規で楽天モバイルに申し込むときの電話番号が選べるサービスです。

080-〇〇〇〇-△△△△の場合、下4桁△△△△の数字を自由に選び検索をかけると〇〇〇〇の候補が出てきて好きなものを選ぶ形になります。

申込み方法としては、申込時の電話番号を選択の項目で「選べる電話番号サービス1,100円」を選択すればOKです。

楽天モバイルで無料で使えるオプション

テザリング

オプション料無料で標準機能として使えます。

詳しくは以下の記事をご覧ください。

Rakuten Link

Rakuten Linkアプリから発信することで、相手が携帯電話でも固定電話でも国内通話がかけ放題で利用できます。

詳しくは以下の記事をご覧ください。

楽メール

2022年7月1日から、楽天モバイルのキャリアメールである楽メール（@rakumail.jp）が提供開始となりました。

無料で使うことができます。

留守番電話

申込みは不要で、my楽天モバイル（契約プラン＞プランに含まれるオプションサービス）でオンになっていれば使えます。

着信転送

留守番電話同様に申込みは不要で、my楽天モバイル（契約プラン＞プランに含まれるオプションサービス）でオンになっていれば使えます。

着信電話と留守番電話は同時に設定できないため、どちらかのみです。

割込通話/通話保留

留守番電話・着信転送同様に申込みは不要で、my楽天モバイル（契約プラン＞プランに含まれるオプションサービス）でオンになっていれば使えます。

まとめ：楽天モバイルで有料オプションは必須ではない。必要なものを見極めよう

楽天モバイルで有料オプションは必須ではありません。しかし付けることで安心や便利さを買うことができます。

各オプションがおすすめなのは以下のような方です。

★端末保証サービスはあとからつけることができないので、申込み前に必要かどうか見極めましょう。

＼ お得 ／

楽天モバイルでは、ポイントがもらえるキャンペーン実施中です。

キャンペーンがお得な公式サイトから申込みしましょう♪

▼次に読む