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楽天モバイルに乗り換えてもソフトバンクメールは引き継ぎできる?申込方法や設定方法を解説!

楽天モバイルでソフトバンクメールは使える?条件・やり方を解説!

楽天モバイルに乗り換えても
ソフトバンクのメールアドレスは使えるのかな?

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換え時する際に気になる点ですよね。

このページでは、乗り換え後もソフトバンクのメールアドレスを使うための条件や、申し込み・設定方法について解説しますので、ぜひご覧ください!

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楽天モバイルに乗り換えてもソフトバンクのメールアドレスは使える?

ソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えると、ソフトバンクのメールアドレス( @i.softbank.jp / @softbank.ne.jp等)は使えなくなります。

しかし「メールアドレス持ち運び(月額330円/年額3,300円)」を利用することで、楽天モバイルに乗り換えてもソフトバンクのメールアドレスを継続して使うことができます。

「メールアドレス持ち運び」で引き継ぎ

「メールアドレス持ち運び」は、ソフトバンク解約後(他社への乗り換えや番号移行含む)も、引き続きソフトバンクのメールアドレスを使うことができるサービスです。

ただし、ソフトバンクのメールアドレス自体を「楽天モバイルに引き継ぐ」というものではありません。

  • ソフトバンクのメールアドレスを楽天モバイルに引き継ぐ
  • 電話番号(スマホの契約)は楽天モバイルに乗り換える+ソフトバンクでメールアドレスの継続利用を申し込む

というイメージになります。

そのため、今後のスマホの月額料金の支払いは楽天モバイル、メールアドレス持ち運びの料金支払いはソフトバンクへすることになります。

利用料金

メールアドレス持ち運びは有料サービスで、月額か年額の支払いが選べます。

利用料金
  • 月払いの場合・・・月額330円
  • 年払いの場合・・・年額3,300円

1メールアドレスにつき月額330円または年額3,300円です。

支払い方法はクレジットカードのみです。

対象のメールアドレスとメールボックス容量

対象のメールアドレスとメールボックス容量は以下の通りです。

S!メール(MMS)Eメール(i)
メールドメイン@softbank.ne.jp
@●.vodafone.ne.jp
@disney.ne.jp
@y-mobile.ne.jp
@willcom.com
@pdx.ne.jp
@●●.pdx.ne.jp
@i.softbank.jp
メールボックス容量200MB(最大5,000件)
S!メール(MMS)Eメール(i)
メール
ドメイン
@softbank.ne.jp
@●.vodafone.ne.jp
@disney.ne.jp
@y-mobile.ne.jp
@willcom.com
@pdx.ne.jp
@●●.pdx.ne.jp
@i.softbank.jp
メール
ボックス
容量
200MB(最大5,000件)

1メールアドレスごとに契約が必要なので、「@softbank.ne.jp」「@i.softbank.jp」両方のメールアドレスを引き継ぎたい場合はそれぞれ申し込みをし、2つ分の料金がかかります。

メールアドレス持ち運びの利用条件

メールアドレス持ち運びには、以下のような利用条件があります。

利用条件①

ソフトバンクの解約日から31日以内にMy SoftBankから申込みが必要です。(楽天モバイルに乗り換えの場合、切り替わった日がソフトバンクの解約日です。)

利用条件②

法人名義はサービス対象外です。

利用条件③

料金はクレジットカードで、ソフトバンクへの支払いとなります。

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楽天モバイルでソフトバンクメールを使うための流れ・申し込み方法

メールアドレス持ち運びのやり方は、ざっくり3ステップです。

STEP

ソフトバンクから楽天モバイルに乗り換える

メールアドレス持ち運びは、ソフトバンクの回線契約がない状態でメールだけ使えるサービスなので、ソフトバンク契約中には申込みができません。

まずソフトバンクから楽天モバイルへ乗り換えをしましょう。>>楽天モバイル公式サイト

※ソフトバンクの電話番号を引き継いで楽天モバイルに乗り換える場合、ソフトバンクへ解約の申し出は不要です。楽天モバイルへ乗り換えで申込んで切り替えが完了すると、ソフトバンクは自動で解約されます。

STEP

メールアドレス持ち運びを申込む

楽天モバイルへの乗り換えが完了したら、メールアドレス持ち運びを申込みましょう。

メールアドレス持ち運びの申込みは以下のページの「お申し込み」ボタンからできます。

ソフトバンクメールアドレス持ち運び

楽天モバイルへの乗り換えが完了した日(申込み日ではなく楽天モバイルが使えるようになった日)=ソフトバンクの解約日となりますが、メールアドレス持ち運びはソフトバンクの解約日から31日以内に申込みが必要です。

楽天モバイル乗り換え後からメールアドレス持ち運び申し込みまではメールの受信ができなくなるため、乗り換え後は早めに「メールアドレス持ち運び」を申し込みましょう!

STEP

利用するスマホでソフトバンクメールの設定をする

「S!メール(MMS)・・・@softbank.ne.jp等」と「Eメール(i)・・・@i.softbank.jp」、iPhoneとAndroidで設定方法が異なるため、次の項目でお伝えします。

▼▼設定方法は次の項目でお伝えします▼▼

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楽天モバイルでソフトバンクメールを使うための設定方法

設定手順は、以下の通り分けて説明します。

【S!メール(MMS)】iPhoneの場合

S!メール(MMS)をiPhoneで設定する方法を記載します。

S!メール(MMS)@softbank.ne.jp
@●.vodafone.ne.jp
@disney.ne.jp
@y-mobile.ne.jp
@willcom.com
@pdx.ne.jp
@●●.pdx.ne.jp

★ソフトバンク公式サイトで手順を確認したい場合はこちら→メールアドレス持ち運びの設定

事前準備:S!メール(MMS)のメールアドレスとパスワードを確認

STEP

My SoftBankへログインする

STEP

「メール管理」を選択

STEP

S!メール(MMS)→「設定情報」からメールアドレスとパスワードを確認

ここからiPhoneの設定

STEP

iPhoneの「設定」アプリ→メール→アカウント→アカウントを追加→「その他」から「メールアカウントを追加」を選択

STEP

アカウント情報の入力

以下の通り入力します

  • 名前
    • 送信者名として表示される名前(いれなくてもOK)
  • メール
  • パスワード
  • 説明
    • このメールアドレスについての説明(いれなくてもOK)
STEP

サーバの設定

「IMAP」を選択し、以下の項目を入力します

受信メールサーバ

  • ホスト名
    • imap.softbank.ne.jp
  • ユーザー名

送信メールサーバ

  • ホスト名
    • smtp.softbank.ne.jp
  • ユーザー名
  • パスワード

入力したら右上の「次へ」をタップし、次の項目が表示されるまで1〜2分待ちます。

※「SSLで接続できません」と表示される場合は、「はい」を選択してください。

STEP

右上の「保存」を選択して完了!

iPhoneのメールアプリを開くと、設定したアカウントが表示されます。

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【S!メール(MMS)】Androidの場合

S!メール(MMS)をAndroidで設定する方法です。

Androidの場合はソフトバンクの公式メールアプリが使えるので、そのやり方をお伝えします。

S!メール(MMS)@softbank.ne.jp
@●.vodafone.ne.jp
@disney.ne.jp
@y-mobile.ne.jp
@willcom.com
@pdx.ne.jp
@●●.pdx.ne.jp

★ソフトバンク公式サイトで手順を確認したい場合はこちら→メールアドレス持ち運びの設定

事前準備:S!メール(MMS)のメールアドレスとパスワードを確認&公式アプリダウンロード

STEP

My SoftBankへログインする

STEP

「メール管理」を選択

STEP

S!メール(MMS)→「設定情報」からメールアドレスとパスワードを確認

STEP

公式メールアプリをダウンロード

こちらからダウンロードできます>メール持ち運び

ここから公式アプリの設定

STEP

公式メールアプリを起動し、画面の指示に従って初期設定を進める

STEP

「SoftBankメールの利用開始」の画面が表示されたら「S!メールアカウントをお持ちの方はこちら」を選択

STEP

事前準備で確認したメールアドレスとパスワードを入力し、「決定」をタップ

これでメールサービスの登録は完了です。引き続き画面の指示に従って、設定を完了させてください。

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【Eメール(i)】iPhoneの場合

Eメール(i)をiPhoneで設定する方法を記載します。

Eメール(i)@i.softbank.jp

★ソフトバンク公式サイトで手順を確認したい場合はこちら→メールアドレス持ち運びの設定

まず、Eメール(i)を設定済み(一括設定・手動設定)の iPhone を引き続き使う場合は設定不要でそのまま利用できます。

▼楽天モバイルの乗り換えと同時に機種変更をした方は以下の設定方法をご覧ください。

事前準備:Eメール(i)のメールアドレスとパスワードを確認

STEP

My SoftBankへログインする

STEP

「メール管理」を選択

STEP

Eメール(i)→「設定情報」からメールアドレスとパスワードを確認

ここからiPhoneの設定

STEP

iPhoneの「設定」アプリ→メール→アカウント→アカウントを追加→「その他」から「メールアカウントを追加」を選択

STEP

アカウント情報の入力

以下の通り入力します

  • 名前
    • 送信者名として表示される名前(いれなくてもOK)
  • メール
  • パスワード
  • 説明
    • このメールアドレスについての説明(いれなくてもOK)
STEP

サーバの設定

「IMAP」を選択し、以下の項目を入力します

受信メールサーバ

  • ホスト名
    • imap.softbank.jp
  • ユーザー名
  • パスワード

送信メールサーバ

  • ホスト名
    • smtp.softbank.jp
  • ユーザー名
  • パスワード

入力したら右上の「次へ」をタップし、次の項目が表示されるまで1〜2分待ちます。

※「SSLで接続できません」と表示される場合は、「はい」を選択してください。

STEP

右上の「保存」を選択して完了!

iPhoneのメールアプリを開くと、設定したアカウントが表示されます。

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【Eメール(i)】Androidの場合

Eメール(i)をAndroidで設定する方法です。

Androidの場合はソフトバンクの公式メールアプリが使えるので、そのやり方をお伝えします。

Eメール(i)@i.softbank.jp

★ソフトバンク公式サイトで手順を確認したい場合はこちら→メールアドレス持ち運びの設定

事前準備:Eメール(i)のメールアドレスとパスワードを確認&公式アプリダウンロード

STEP

My SoftBankへログインする

STEP

「メール管理」を選択

STEP

Eメール(i)→「設定情報」からメールアドレスとパスワードを確認

STEP

公式メールアプリをダウンロード

こちらからダウンロードできます>メール持ち運び

ここから公式アプリの設定

STEP

公式メールアプリを起動し、画面の指示に従って初期設定を進める

STEP

「SoftBankメールの利用開始」の画面が表示されたら「Eメール(i)アカウントをお持ちの方はこちら」を選択

STEP

事前準備で確認したメールアドレスとパスワードを入力し、「決定」をタップ

これでメールサービスの登録は完了です。引き続き画面の指示に従って、設定を完了させてください。

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まとめ:楽天モバイルに乗り換えてもソフトバンクのメールアドレスが使える

以前は、ソフトバンクから他社への乗り換えで「ソフトバンクのメールアドレス」が使えなくなることがネックとなっていた方も多かったと思います。

現在は、メールアドレスの持ち出し(引き継ぎ)ができるため、乗り換えのハードルが下がりました。

解約後(乗り換え後)31日以内に申し込みが必要などの条件があるので、持ち運びを利用したい人は注意して申し込んでくださいね!

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