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楽天モバイルでLINEの引き継ぎをする方法は?

楽天モバイルであんぜんにLINEを引き継ぎをする方法は?

楽天モバイルに乗り換えしたいんだけど、LINEって引き継げるのかな?

楽天モバイルに乗り換えする場合もLINEを引き継ぐことができますよ!このページでは引き継ぎの手順を解説しますね。

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楽天モバイルでLINEの引き継ぎは必要?

まずはじめに、LINEの引き継ぎはスマホ本体を変更した際に必要となります。
他社から楽天モバイルに乗り換えで、スマホはそのままでSIMだけ入れ替える場合はLINEはそのまま使えます。

スマホ本体を変更する場合、以前は「メールアドレス」と「パスワード」で引き継ぎが必要でしたが、現在は電話番号が変わらない場合は、電話番号のSMS認証で簡単に引き継ぎができるようになりました。

しかしきちんと引き継ぎができるように、以下の事前準備もしておきましょう。

LINE引き継ぎの事前準備について

事前準備としては、以下の内容になります。

・メールアドレスとパスワードを最新に更新する
・トーク履歴をバックアップする

メールアドレスとパスワードを最新に更新する

電話番号が変わる場合、パスワードの事前設定が必要です。
メールアドレスについては現在の引き継ぎではなくてもできます。しかし、パスワードを忘れてしまった場合にメールアドレスが必要となりますので、使っていないアドレスではなくきちんと使えるアドレスに更新しておきましょう。

電話番号が変わらない場合は上記の設定がなくても引き継ぎができますが、簡単にできるので念の為確認しておきましょう。

メールアドレスとパスワードの設定方法

メールアドレスとパスワードの設定方法は右の+をクリックしてください→
STEP
LINEのホーム画面の右上の設定ボタンをタップ
楽天モバイルLINE引き継ぎ手順①
STEP
「アカウント」をタップ
楽天モバイルLINE引き継ぎ手順②
STEP
メールアドレス「未登録」をタップ
※既に現在使っているメールアドレスで登録済みの場合はSTEP6
楽天モバイルLINE引き継ぎ手順③
STEP
メールアドレスを入力して「次へ」

大手キャリアのメールアドレスなどを使っている方は乗り換えをするとメールアドレスが使えなくなってしまうので、gmailなどを登録しておきましょう。

楽天モバイルLINE引き継ぎ手順④
STEP
先程入力したメールアドレスに認証番号(4桁の数字)が送られてくるので入力
楽天モバイルLINE引き継ぎ手順⑤

メールアドレスが「登録完了」となればOKです◎

STEP
次はパスワードの設定をしましょう。

※既に「登録完了」になっていれば登録済みになります。もし不安な方はタップして、パスワード変更をしてメモをしておくと良いかもしれません。

楽天モバイルLINE引き継ぎ手順⑥

トーク履歴をバックアップする

トーク履歴を引き継ぐ場合は以下の手順でバックアップをとりましょう。

トーク履歴は引き継がなくていいという方は「楽天モバイルでLINEの引き継ぎをする方法は?」をクリックでスキップできます。

トーク履歴のバックアップ方法

トーク履歴のバックアップは旧端末(元のスマホ)で行ってください。
※iPhone⇔Androidスマホ等、異なるOS間のトーク履歴引き継ぎはできません。

【Androidスマホ】トーク履歴の引き継ぎ方法は右の+をクリックしてください。

Androidスマホの場合は、「Googleドライブ」という機能使ってトーク内容のバックアップをします。

必要なバージョンは以下の通りです。(アプリの更新を全くしていないという人以外は大丈夫かと思いますが、うまくいかない場合は確認してみてくださいね。)

・LINEバージョン 7.5.0以上

STEP
LINEのホーム画面の右上の「設定」を開いて「トーク」をタップ
STEP
「トーク履歴のバックアップ・復元」を開いて「Googleドライブにバックアップする」をタップ
STEP
Googleアカウントを選択する画面が出てきた場合は、バックアップするGoogleアカウントを選択してOK、選択になければアカウントを追加してOK

「前回のバックアップ」に今の日時が表示されれば成功です。

【iPhone】トーク履歴の引き継ぎ方法は右の+をクリックしてください。

iPhoneの場合は、iPhoneの「iCloud」という機能使ってトーク内容のバックアップをします。
ですので画像などがいっぱいでiCloudに空きがない場合はバックアップを取れませんのでご注意ください。

必要なバージョン等は以下の通りです。(アプリや本体を全く更新していないという人以外は大丈夫かと思いますがうまくいかないという方は確認してみてくださいね。)

・LINEバージョン 6.4.0以上
・iOS 8.1以上

STEP
LINEのホーム画面の右上の「設定」>「トーク」をタップ
楽天モバイルLINE引き継ぎ手順①
STEP
「トークのバックアップ」>「今すぐバックアップ」

「前回のバックアップ」に今の時間が表示されればOKです。
※「今すぐバックアップ」がグレーでタップできない場合はこちらをご確認ください。

※↓「今すぐバックアップ」がグレーでタップできない場合はこちら↓

STEP
iPhoneの「設定」を開き、「Apple ID、iCloud、メディアと購入」をタップ
STEP
「iCloud」を開き、「iCloud Drive」をオンにする

iCloud Driveをオンにしたら再度トーク履歴のバックアップの画面を開いてバックアップをします。
手順はこちら

事前準備はここまでです。
それでは新端末での引き継ぎ方法を見ていきましょう!

楽天モバイルでLINEの引き継ぎをする方法は?

LINEの引き継ぎについては、以下のそれぞれで手順が異なるため分けて解説します。

他社から乗り換えであればほとんど①かなと思います。


なお楽天モバイル以外でも同じ手順で引き継ぎができます。

LINEを引き継ぐ方法①電話番号は変わらずスマホ本体が変わる場合

電話番号が変わらない場合は、アカウント自体はSMS認証で引き継ぎができるためとっても簡単です。

LINE引き継ぎ手順

こちらの手順は引き継ぎをする新しいスマホで行ってください。
引き継ぎが完了すると前のスマホのLINEは消えますのでご注意ください。

STEP
新しいスマホでLINEをインストールし、ログイン>電話番号でログインをタップ
STEP
電話番号を入力して次へ
SMSで認証番号(数字6桁)が届くので確認して入力
STEP
「おかえりなさい、◯◯さん」と元々LINEで登録している名前が出てくるので自分のアカウントで間違いないか確認をして「はい、私のアカウントです」をタップ
STEP
トーク履歴のバックアップをした人はここで「トーク履歴を復元」をタップ

※画像はiPhoneの画像ですが、Androidスマホも同様に復元ができます。Androidの場合、Googleアカウントでログインするという表示が出る場合がありますが、バックアップをとったGoogleアカウントでログインをすればOKです。

STEP
友だち追加設定をして、緑の「→」をタップすれば引き継ぎ完了です!

※「友だち自動追加」は電話帳に入っている電話番号が自動で追加されます。「友だちへの追加を許可」は友だちがあなたを友だちとして自動追加したり、ID等で検索をしたりできる設定です。

許可をしたくない場合はオフにしましょう(画像のようにチェックが入っていない状態が「オフ」の状態です。)
この設定はあとから変更もできます。

LINEを引き継ぐ方法②電話番号もスマホ本体も変わる場合

電話番号もスマホ本体も変わる場合は、引き継ぎにはパスワードが必要になりますので、「メールアドレスとパスワードを最新に更新する」で事前に設定しておきましょう!

アカウントの引き継ぎ設定について(旧端末)

電話番号が変わる場合は、「アカウントの引き継ぎ設定」が必要になります。
事前に旧端末で設定をしましょう。

こちらの手順は旧端末(元のスマホ)で行ってください。

STEP
「設定」からアカウント引き継ぎをタップ
楽天モバイルLINE引き継ぎ手順⑦
STEP
「アカウントを引き継ぐ」をオンにする(緑色になればOK)

※有効期限は36時間です。

楽天モバイルLINE引き継ぎ手順⑧

LINE引き継ぎ手順(新端末)

こちらの手順は引き継ぎをする新しいスマホで行ってください。
引き継ぎが完了すると前のスマホのLINEは消えますのでご注意ください。

STEP
新しいスマホでLINEをインストールし、ログイン>電話番号でログインをタップ
STEP
電話番号を入力して次へ
SMSで認証番号(数字6桁)が届くので確認して入力
STEP
「アカウントを引き継ぐ」をタップ

※もし「おかえりなさい、◯◯さん」と別の人のアカウントが出てきた場合は、「いいえ、違います」をタップしてください。←過去に同じ電話番号を使っている人がいた場合にこういった表示が出る場合があります。

STEP
以前の電話番号を入力」に元の電話番号を入力し次へ、
メールアドレスとパスワードを最新に更新する」で設定したパスワードを入力して次へ
STEP
「〇〇としてログイン」と元々使っていたLINEのアカウント名が表示されたら「ログイン」をタップ
STEP
トーク履歴のバックアップをした人はここで「はい、トーク履歴を復元します」をタップ
STEP
友だち追加設定をして、緑の「→」をタップすれば引き継ぎ完了です!

※「友だち自動追加」は電話帳に入っている電話番号が自動で追加されます。「友だちへの追加を許可」は友だちがあなたを友だちとして自動追加したり、ID等で検索をしたりできる設定です。

許可をしたくない場合はオフにしましょう(画像のようにチェックが入っていない状態が「オフ」の状態です。)
この設定はあとから変更もできます。

LINEはトーク履歴以外は何が引き継げる?

「LINEを引き継ぐ方法」の項目でも記載しましたが、LINEのトーク履歴は引き継ぐことができます。

ただし、同じOS間(Androidスマホ⇔Androidスマホ、iPhone⇔iPhone)のみで引き継ぎが可能です。

トーク履歴以外にも引き継げるものと引き継げないものをまとめてみました。

LINEで引き継げるものは?

引き継げる内容については、同じOS間(Androidスマホ⇔Androidスマホ、iPhone⇔iPhone)か異なるOS間(Androidスマホ⇔iPhone)かによって変わってきます。

同じOS間で引き継げるもの・引き継げないもの

同じOS間(Androidスマホ⇔Androidスマホ、iPhone⇔iPhone)で引き継げるもの・引き継げないものは以下の通りです。

引き継げるもの引き継げないもの
・友だちリスト・通知音の設定
・グループ・トークルームごとの通知設定(通知ON/OFF)
・自分のプロフィール情報(LINE IDやアイコン)
・ステータスメッセージ
・アルバム・ノートの情報
・タイムラインの内容
・Keepに保存中のデータ
・LINE連動アプリ・サービスの情報(GAME・マンガ・
占いのアイテムなど)
・購入済みのLINEコイン残高
・LINE Pay・LINEポイント残高
・LINE Outのチャージ済みコールクレジット
・ポイントクラブのランク情報
・LINEスタンププレミアムの利用情報
・トーク履歴(バックアップが必要)
出典:LINE公式

異なるOS間で引き継げるもの・引き継げないもの

異なるOS間(Androidスマホ⇔iPhone)で引き継げるもの・引き継げないものは以下の通りです。

引き継げるもの引き継げないもの
・友だちリスト・通知音の設定
・グループ・購入済みのLINEコイン残高
・自分のプロフィール情報(LINE IDやアイコン)・LINE Outのチャージ済みコールクレジット
・ステータスメッセージ・トークルームごとの通知設定(通知ON/OFF)
・アルバム・ノートの情報・トーク履歴
・タイムラインの内容
・Keepに保存中のデータ
・LINE Pay・LINEポイント残高
・ポイントクラブのランク情報
・LINEスタンププレミアムの利用情報
出典:LINE公式

LINEの引き継ぎがうまく行かない場合

もしLINEの引き継ぎがうまく行かない場合、新しいスマホのOSのバージョンが古い可能性があります。

2022年2月現在、OSは以下のバージョンである必要があります。

・Android 4.4以上(Androidスマホ)
・iOS 10以上(iPhone)

またLINE自体のバージョンについては、新しいスマホが「LINE9.2.0バージョン未満」の場合は利用できませんので、LINEアプリ自体をアップデートで解決する場合があります。

まとめ

楽天モバイルへの乗り換えはもちろん、他の携帯会社でもスマホ本体が変わる場合はLINEの引き継ぎが必要となります。

引き継ぎ方法については、「電話番号が変わらない場合」、「電話番号が変わる場合」それぞれの方法があります。
乗り換え前に事前にチェックして、うまく引き継ぎができるようにしておきましょう♪

また、楽天モバイルはお得なキャンペーンを実施中ですので、損をしないためにも事前にチェックをしておきましょう!

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